运营管理证书

3个学分

本课程提供运营管理的概述。学生将分析计划，组织，控制，并在制造和服务组织生产资源的综合管理。这当然也解决了，负责的高效利用原材料，劳动力，设备，系统和设备生产客户满意的产品和服务的设计和控制。主题包括质量管理，工艺设计，容量管理，材料管理和项目管理。

3个学分

这当然介绍的信息，产品和服务，通过和跨组织的功能的流的面向过程的视图。学生将分析和记录业务流程和评估的效率和这些过程的有效性，以尽量减少成本和价值创造最大化。学生将能够识别过程的信息，评估和提高流程效率，学会模型和分析业务流程，并了解人的行为和流程设计之间的相互作用。其他议题包括业务流程再造，精益六西格玛，全面质量管理，工艺创新。

3个学分

本课程提供企业资源规划的概述（ERP），其将整合业务的各个方面，包括规划，制造，销售，财务和会计。学生将学习的方法，并使用了业界领先的软件包来探索不同的业务流程之间的相互作用ERP的实践。主题包括业务流程的集成，库存管理，主生产计划和物料和容量规划。概念通过使用当前企业资源规划软件应用。

3个学分

本课程提供的系统思维和信息的概述来衡量和优化组织绩效。主题包括引入系统思考;衡量组织绩效的工具;组织性能和测量系统;数据管理和分析;执行结果：决策，改善和发展;和连续测量和监测组织改进。

3个学分

本课程提供了在质量管理的详细研究在公司和供应链。它解决了质量的不同理论，包括产品和流程设计以及客户驱动的质量。这门课程包括管理供应商通过联盟和同时在服务业和制造业供应链质量的发展。

3个学分

这种运营管理顶点课程是专为学生综合他们在整个计划中的合作项目顶峰采用案例分析和情景地址运营管理挑战学到的理论和实际操作技能都。学生将开发运营管理侧重于人，活动能力，测量和资源为组织战略的一部分计划。